Sehr geehrte Depotkundin,
sehr geehrter Depotkunde,
vielen Dank für die Einreichung des Auftrages zum Umtausch Ihres Bestandes der Gattung SBERBANK ADR REGS/4 RL3, WKN A1JB8N.
Wir haben Ihren Auftrag entsprechend an die Lagerstelle Clearstream Banking weitergeleitet. Von der Lagerstelle erhielten wir nun die Rückmeldung, dass der Umtausch Ihres Bestandes in die Originalaktien seitens des US-DR-Agenten nicht abgewickelt wurde. Nähere Informationen zu den Hintergründen für die Abweisung des Auftrages liegen uns nicht vor.
onvista bank hat keinen Einfluss auf die Abwicklung durch den zuständigen US-DR-Agenten. Wir bitten Sie daher, von diesbezüglichen Nachfragen abzusehen.
Wir bedauern, für Sie nicht weiter in obiger Angelegenheit tätig werden zu können
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