Hurt gute Frage Hurt. Das kommt ganz darauf an wie die Hersteller das organisieren. International nennt sich die zuständige Abteilung bei Autounternehmen: Aftersales. Das sind alles die die mit Werkstatt, Service und Reparatur zu tun haben, die Betreuung des Fahrzeugs nach Produktion und Übergabe an den Erstkunden.
Erstmal: Die Produktion des Autos findet in so wenig Teilen und Modulen wie möglich statt um eine effiziente Produktion zu gewährleisten. Dazu liefern Lieferanten ganze Subsysteme, z.B. Frontverkleidung Klimamodul, Armaturenträgermodul komplett obwohl sie nicht für alle Teile zuständig sind. Tier 1 ist der Modul Lieferant darunter Tier 2, 3 usw.
Für den Service gibt s erstmal die für die Versicherungseinstufung wichtigen Tests. Das sind typische Kleinunfall Simulationen mit Geschwindigkeiten zwischen 5 und 15 km/h. Die Schäden werden ermittelt und die Reparatur kalkuliert. Je teurer desto höher die Einstufung in der Kaskoklasse. Hier müssen teilweise Abschnittsreparaturen definiert werden, bzw. ein fertig angeliefertes Frontverkleidungsmodul in Unterteile definiert werden die separate Teilenummern benötigen und auch verfügbar sind incl.- Lagerhaltung und pricing. Abschnittsreparaturen sind lästig, z.B. Seitenwand hinten mit entsprechender Reparaturanleitung um nicht das halbe Auto neu zu machen.
Grundsätzlich ist es ein Riesen Prozess und Aufwand Teile wie sie nicht in der Produktion angeliefert werden in geeignete Sub Teile zu zerlegen, dass es beherrschbar ist. Alle Einzelteile wird es nie geben. Die deutschen waren da immer gut, die Ausländer schlechter, haben aber gelernt, für Newcomer ist es Neuland, weil sie es von Zuhause nicht so kennen.
Interessant wird es wie es mit dem Gigacasting weitergeht. Also sehr große komplette Alu Druckgussteile. Geht da was kaputt ist schnell das ganze Auto Schrott. Zum Gigacastig gehört also auch ein Gigacasting Submodul das verfügbar sein müsste (so denkt es zumindest Honda an, aber nicht Tesla z.B.) ganz wie es früher Abschnittsreparaturen bei blechen gab. Jeder chinesische Hersteller muss das selbst entscheiden.
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